服务支持
    深圳市隆星实业有限公司严格按照ISO9001:2015质量体系控制整个过程,对所提供产品在设计、采购、制造、检验、包装、安装调试及售后服务等各个环节进行严格的质量管理和控制。本公司采用先进的技术、优质的原材料和零部件、一流的工艺、严格的质量管理为用户提供技术先进、质量上乘、外表美观、并且完全符合合同规定的质量、规格、性能要求的产品。

  本公司保证所提供的设备,包括主要设备及元器件在正确的安装、正常使用和维护保养的情况下,能达到规定的性能和寿命。 本公司设计采用中大规格集成电路和可编程集成电路以克服过多的小规模集成电路给系统带来的不稳定性,保证系统的可靠性。 关键原材料采用进口件,供方已经通过国际质量体系认证,通过国际或国内安全认证。本公司和供应商有着良好的关系,具有稳定的供货渠道。具有丰富的工程施工、调试经验同时拥有一批高水平、强有力的管理、研发、生产、工程队伍。

   
   售后服务说明:
  深圳市隆星实业有限公司是长期致力于太阳能光伏发电推广应用的高科技公司,公司非常重视客户服务工作,视客户服务为公司的生命,坚决做好客户的服务工作。为切实做好对客户的服务工作,公司配备了相应业务领域各方面专业服务队伍,建立了完善高效的售后服务体系,我们将根据项目的实际情况和用户要求,为客户提供优质、高效的全面服务。 为了实现上述目标,我们建立了完善,快速反应的售后服务体系,针对具体客户制定有效的技术服务策略,努力满足客户的售后服务需求。

  我们把“服务到位,顾客满意”作为衡量工作的准绳,一切工作围绕客户满意展开,在工作中不断发现不足,及时加以修正和完善。 公司的服务体系以客户为中心,努力做到确保服务“零延迟”响应,公司的目标是做客户信赖的企业,保证客户问题处理率100%,客户满意度98%。公司建立了完善的售后服务体系,使整个服务得到有序的控制。

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